Este centro de guías explica cómo se leen las señales del operador y qué significan los avisos del sistema. Si después de revisar ese material queda una duda que no depende de la lectura de tus propias señales, aquí están los canales disponibles. No hay formulario en esta página: la vía es directa, por correo o por teléfono.
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Y2, Dock Sud, Buenos Aires, C1156ACJ, Argentina
El contacto disponible es únicamente para consultas generales. No implica respuesta en un plazo concreto ni da acceso a cuentas, paneles de control, pruebas o demostraciones.
Este centro de guías reúne explicaciones sobre cómo se interpretan el microtemblor de la mano y los patrones de mirada, y qué significan los avisos que aparecen durante la sesión. No es un manual de configuración ni un diagnóstico: es material de lectura para entender qué se está midiendo y por qué.
Si la duda es sobre el alcance del sistema o sobre qué no hace, conviene revisar primero las condiciones generales. Para cualquier otra consulta general, el formulario de contacto es la vía disponible; no hay cuentas, pruebas ni paneles a los que acceder desde aquí.
Escribir una consulta general Ver condiciones de usoDudas frecuentes sobre las señales que se leen durante la sesión y sobre los avisos que emite el sistema cuando la tensión sube.
Se combinan dos fuentes: el microtemblor de la mano y los patrones de mirada. El temblor se interpreta junto al ritmo de clics, las pausas entre acciones y la hora del día, porque la misma amplitud no significa lo mismo a las nueve de la mañana que después de tres horas de sesión. En la mirada se observan fijaciones cortas, saltos rápidos entre zonas y el retorno repetido al mismo gráfico. Ninguna de esas señales se lee sola: lo que importa es la combinación y su evolución dentro de la jornada.
No. El sistema no diagnostica ni reemplaza el criterio de un profesional de la salud. Lo único que hace es estimar tensión emocional anómala a partir de indicios medibles y actuar sobre los límites de riesgo disponibles. Si una lectura coincide con algo que te preocupa, la decisión de consultarlo sigue siendo tuya y de tu médico, no del algoritmo.
Aparece un aviso en pantalla y el margen disponible baja de forma automática. Es una pausa técnica, no un castigo ni una sanción. Puedes cerrar las posiciones que ya tienes abiertas y revisar el historial reciente antes de decidir cómo seguir. La reducción no bloquea la sesión: cambia el margen con el que operas mientras la señal de tensión se mantiene.
Los avisos forman parte del funcionamiento del sistema, así que no se plantean como una notificación opcional que se apaga y se enciende según la conveniencia del momento. Si el tono o la frecuencia de los mensajes te generan ruido, tiene más sentido revisar cuándo aparecen y qué estaba ocurriendo en la sesión en ese momento. Esa lectura posterior suele ser más útil que silenciar el aviso.
No decide por ti. Ajusta un parámetro y deja el resto en tus manos: cerrar posiciones, revisar el historial, esperar o continuar con el margen reducido. La idea es que la decisión llegue con un dato objetivo delante y no solo con la sensación del momento, que es justo lo que se vuelve poco fiable cuando hay fatiga o prisa acumulada.
En el centro de guías hay material más extenso sobre el microtemblor, los patrones de mirada y el comportamiento de los límites dinámicos. Si después de leerlo te queda alguna duda general, puedes escribirnos y la resolvemos sin compromiso.
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